プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
japanspire（以下、「当店」と表示します。）は、本ホームページ上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の収集方法
当店は、ユーザーが本サービスを利用する際に、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス
- 購入品の発送先情報
- ツアー参加者の同行者情報（氏名、年齢等）
- 本サービスの利用履歴、アクセスログ、クッキー（Cookie）情報
3. 個人情報を収集・利用する目的
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1. 商品の発送およびサービスの提供のため
• 特産品等の商品の梱包・発送、アフターサービス
• ローカルツアー、体験アクティビティ等の予約管理、案内、チケット送付
2. 決済・代金請求のため
• 商品やツアー代金の決済、請求に関わる手続き
3. 個人情報を収集・利用する目的
当店が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.商品の発送およびサービスの提供のため
・特産品等の商品の梱包・発送、アフターサービス
・ローカルツアー、体験アクティビティ等の予約管理、案内、チケット送付
2.決済・代金請求のため
・商品やツアー代金の決済、請求に関わる手続き
3.カスタマーサポートのため
・ユーザーからの問い合わせ、確認、トラブル対応
4.マーケティング・サービス向上のため
・地域の観光情報、新商品、イベント、キャンペーン等のご案内（メルマガ等）
・サービスの改善、アンケートの実施、閲覧・利用履歴の分析
5.不正利用防止のため
・利用規約に違反したユーザーの特定や、不正アクセス等の防止
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
ただし、本サービスの円滑な提供（商品の配送、ツアーの催行等）のため、以下のとおり外部への情報提供を行います。ユーザーは本サービスの利用をもって、この提供に同意したものとみなします。
配送業者への提供
商品発送のため、配送会社（ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便等）に配送先情報を開示します。
ツアー催行関係者への提供
ローカルツアーの安全な催行および受付管理のため、ツアーを共同催行する現地の事業者、宿泊施設、交通機関、ガイド等に、必要な範囲で参加者名簿等を開示します。
5. 個人情報の委託
当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（例：決済スクリーニング、ウェブサイトの保守管理、データ分析等）。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、当店に対してご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去を請求することができます。手続きを希望される場合は、後述の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。
7. クッキー（Cookie）およびアクセス解析ツールについて
本ウェブサイトでは、サービス向上や広告配信、アクセスデータ解析のためにCookieを使用しています。また、Google Analytics等の解析ツールを使用し、トラフィックデータを収集しています（このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません）。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正や事業内容の変更に伴い、変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。
事業者名（屋号・会社名）
japanspire 有限会社 大朝交通
代表者
代表取締役 堀田高広
お問合せ先
〒731-2104
広島県山県郡北広島町大朝2487番地
電 話０８２６－８２－２２３３（代表）
F A X ０８２６－８２－３６８８
info@hjapanspire.com
制定日： 2026年5月4日
（改訂日：2026年5月18日）